Naviera Nabia (Taquilla Portonovo)

Samuel.C

Hacen lo que quieren con los horarios, modificando horarios cuando ya tienes sacados los billetes. Edito: Lo que no es normal, que me hayan modificado dos veces el viaje, una porque cambian los horarios al ser Septiembre y otra , estando en la misma Isla. Y aún menos, decir que se anula por temporal no habiendo ese temporal y saliendo el barco anterior y posterior. Efectivamente el cambio ha sido porque el barco iba medio vacío. Pero cada persona hace sus planes acordes a unos horarios, yo cuando saco un billete de autobús y el autobús va vacío, no me lo suprimen por ello. Deberían haber acuerdos con otras Navieras en estos casos para optimizar los viajes y no perjudicar a quien disfruta de sus vacaciones. Además nos quedamos sin poder hacer la última ruta que nos quedaba de la Isla.

Mario Del Rio

El barco desde Portonovo era pequeño. No tenía parte de arriba para poder subir con lo cual se perdía un poco la magia de las vistas del viaje. A la vuelta fue el mismo barco. Además para aparcar en Portonovo es complicado en agosto, deberían poner una zona para los usuarios de las navieras, bastante se paga por el billete ya.

Lourdes NM

Buenos Este verano hice un viaje a la isla de Ons con esta empresa. Me dicen que esté en la ventanilla de la cabina al menos media hora antes para comprobar datos e imprimir billetes, lo que me parece absurdo si queremos evitar andar con papeles, ya que tenemos un localizador que pueden consultar sin necesidad de imprimir cualquier cosa. Cuando llegamos había una cola de más de 50 personas que habían salido en el viaje anterior, llegamos tarde como el resto de pasajeros porque no tenían suficiente personal (viaje para las 11:30 y llegamos a la cabina a las 10:45). Nos dicen que nos quedemos con el billete (que allí imprimen) porque sino tendremos que volver a pagar el viaje. POR FAVOR, así como los miembros de la junta escanean el código Qr al llegar a la isla, la empresa de transporte podría aplicar la historia y escanear el localizador en la cabina, todo iría mucho más rápido y sin gastar papel, ni el riesgo de perderlo y tener que pagar de nuevo Por otro lado, el personal de mostrador es bastante nefasto para resolver problemas.

Almudena Iglesias

Transporte Portonovo-Ons-Portonovo desigual. A la ida, barco grande, estable y muy cómodo. La vuelta en un transporte más pequeño no fue tan agradable...los olores de los motores entraban en la estancia de abajo y ni abriendo las ventanas...los niños, medio mareados. El personal de a bordo, muy amable facilitando el acceso en condiciones de seguridad. No es barato, pero la visita a la isla es muy recomendable pese a estar cada vez más masificada x el turismo.